Versand & Zahlung

Zahlungsmöglichkeiten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

MasterCard
VisaCard

Kreditkarte: Zahlen Sie bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte (MasterCard, Visa, AmEx). Die Zahlung erfolgt umgehend und der Versand kann am nächsten Werktag beginnen.
Übrigens: Ihre Zahlungsdaten werden nach höchstem Sicherheitsstandard direkt zwischen Ihnen und unserem Zahlungsabwickler übertragen und gelangen dabei zu keinem Zeitpunkt an Drittparteien (oder uns).

SEPA Vorkasse

Vorkasse / Überweisung: Mit Auftragsbestätigung erhalten Sie die Zahlungsinformationen. Sobald der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag.

PayPal

Paypal: Paypal und unterstützt alle geläufigen Kreditkarten und das elektronische Lastschriftverfahren. Hierdurch genießen Sie zusätzlichen Käuferschutz und verwenden ein gewohntes Verfahren. Sie können Paypal auch ohne Paypal-Konto verwenden, eine Registrierung dort ist nicht notwendig. Der Rechnungsbetrag wird sofort übertragen und der Versand erfolgt am nächsten Werktag.

SOFORT

Sofortüberweisung: Sie verwenden einfach Ihre gewohnten Online-Banking Zugangsdaten und Ihr gewähltes Authentifizierungsverfahren. Der Kaufbetrag wird von Ihrem Online-Banking-Konto direkt auf unser Konto überwiesen. Der Versand erfolgt direkt am nächsten Werktag. Weitere Informationen zu Sofortüberweisung.

 

 

Versand / Versandpartner / Kosten

Nach Zahlungseingang erhalten Sie per Email Ihre Sendungsnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten / Versandpartner:
Wir versenden unsere Teppiche (auch Rücksendungen) versandkostenfrei und mit unseren Logistikpartnern UPS und DHL innerhalb Deutschlands.

Zustellung:
Ihr Teppich wird Ihnen direkt nach Hause zugestellt. Sollte der Lieferant Sie nicht antreffen, wird Ihnen in manchen Fällen und je nach Verfügbarkeit angeboten, Ihre Lieferung in einem Paketshop in der Nähe abzuholen, um Ihre Lieferung schneller zu erhalten. Sie können dennoch eine erneute Zustellung online oder telefonisch vereinbaren. Erneute Zustellversuche sind bei unseren Lieferungen inklusive. Nutzen Sie gerne unseren Service, wenn Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben. 

Versand International:
Wir bieten unseren kostenfreien Versand (free shipping) in das wie folgt definierte europäische Umland an:

  • Deutschland Deutschland
  • Österreich Österreich
  • Schweiz Schweiz
  • Belgien Belgien
  • Luxemburg Luxemburg
  • Dänemark Dänemark
  • Finnland Finnland
  • Schweden Schweden
  • Norwegen Norwegen
  • Frankreich Frankreich
  • Griechenland Griechenland
  • Italien Italien
  • Spanien Spanien
  • Liechtenstein Liechtenstein
  • Niederlande Niederlande
  • Ungarn Ungarn
  • Irland Irland
  • Vereinigtes Königreich Vereinigtes Königreich

Versand auf Wunsch verzögern
Wir können den Versand auf Wunsch gerne verzögert auslösen. Bitte merken Sie dies während der Bestellung einfach im Kommentarfeld an oder sprechen Sie uns an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies ausschließlich nach erfolgtem Zahlungseingang möglich ist. Eine garantierte Zustellung am Wunschtag ist derzeit nicht möglich.

Infos zu Packstationen:
Eine Zustellung der gerollten Teppiche an Packstationen ist aufgrund der Paketgröße ausgeschlossen.

 

Bei Fragen zum Versand Ihrer Bestellung oder wenn Sie mit uns über andere Zahlungsmodalitäten sprechen wollen, kontaktieren Sie uns gerne direkt.

 
 

 

Rücksendungen / Widerrufsrecht

Bei carpetido.de gibt es 30 Tage Rückgaberecht auf alle Teppiche!

Falls Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, so beachten Sie bitte, dass wir die Ware bei Ihnen durch unseren Logistikpartner für Sie kostenfrei abholen lassen. Nachdem Sie über das Rücksendeformular, schriftlich (E-Mail, Post, Fax) oder telefonisch Ihren Retourenwunsch angemeldet haben, kümmern wir uns um die Abholung. Bitte verpacken Sie den Teppich vorher so, wie er angeliefert wurde, damit er auf dem Transportweg nicht beschädigt wird. Nutzen Sie gerne unseren Service, wenn Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben. 

Ausführliche Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen von carpetido.de.

 

 

Hinweise an unsere Kunden aus der Schweiz  und aus Liechtenstein 
Mit Angabe einer Lieferadresse in der Schweiz oder in Liechtensteins entfällt während des Bestellvorgangs die deutsche Umsatzsteuer von 19% und es wird im Rechnungsbetrag nur der Nettopreis fällig und ausgewiesen. Den Nettopreis können Sie im Voraus leicht errechnen, indem Sie den angegebenen Preis durch 1,19 dividieren (Beispiel: ein Teppich zu 1.000€ inkl. deutscher Steuer / 1,19 = 840€).
Ihr Teppich wird von unserem Logistikpartner bei Einfuhr verzollt und mit der Zustellung bei Ihnen ist dann der übliche Zollsatz (Schweiz derzeit: Teppiche 1,37 Fr/kg,oder Kelim 0,71 Fr/kg) und die jeweilige (Einfuhr-)Umsatzsteuer (8%) in Ihrer eigenen Währung direkt an den Zusteller zu zahlen. Diese Information zu Steuern und Zölle erfolgt ohne Gewähr. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Ihr jeweiliges Amt oder gerne helfen wir Ihnen direkt.
Schweiz: Zollauskunft Basel: Tel.: +41 61 638 11 11, Zollauskunft Bern: Tel.: +41 31 322 68 68
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